L'IA Renforcé - En Présentiel
Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle
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Formation créée le 14/06/2025. Dernière mise à jour le 16/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Au cours de cette formation, vous apprendrez à exploiter l’intelligence artificielle générative de manière responsable et professionnelle à travers des outils comme ChatGPT, Gemini ou Copilot. Vous découvrirez comment automatiser certaines tâches, optimiser votre productivité, et générer des contenus adaptés à vos besoins métiers (textes, visuels, présentations, vidéos, analyses). Un temps sera consacré à la formulation de requêtes précises (prompt engineering), à l’évaluation critique des réponses générées, ainsi qu’à l’expérimentation concrète d’outils pour comparer leurs apports selon votre activité. L’histoire de l’IA, ses enjeux éthiques, ses limites techniques et les bonnes pratiques de confidentialité seront également abordés.
Objectifs de la formation
- Définir la stratégie d'implémentation de l'intelligence artificielle générative en fonction du contexte professionnel et des outils existants d'IA Générative (Chat GPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot), en identifiant les optimisations envisageables, afin d'en dégager un plan stratégique d'intégration et d’installation des outils d'IA Générative sur le poste de travail.
- Utiliser de manière optimale les outils d'IA Générative en vue de créer des contenus rédactionnels et visuels adaptés à la demande initiale, accessibles aux personnes en situation de handicap et évitant tout risque de violation de la confidentialité des données dans un contexte professionnel.
- Evaluer et solutionner les problématiques éthiques et règlementaires liées à l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative afin de créer des contenus respectant le cadre de l’IA Act, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les salariés et demandeurs d’emploi du secteur tertiaire dont le métier inclue la production de contenus rédactionnels (emails, notes de synthèse, rapports, comptes-rendus, articles..) ou visuels (publications réseaux sociaux, images, sites internet…). La certification est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels exerçant dans les domaines de l'assistanat, du secrétariat, du marketing, de la communication, des ressources humaines et du juridique.
Prérequis
- Il est préférable d'avoir une première expérience dans le monde professionnel ainsi qu'une familiarité avec l'utilisation d'Internet.
Contenu de la formation
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INTRODUCTION À L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Comprendre ce qu'est l'IA
- Les grandes étapes de son évolution
- Les grands types d’IA : IA symbolique, machine learning, deep learning
- IA : les possibilités et les limites
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L’IA DANS LE MONDE PROFESSIONNEL
- Quels changements concrets l’IA amène dans les métiers ?
- Prise de décision assistée : opportunités, mais aussi vigilance
- Données, vie privée et respect du RGPD
- Ce que l’IA ne peut pas remplacer : limites humaines, éthiques ou organisationnelles
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UTILISER L’IA POUR GAGNER EN EFFICACITÉ DANS SON MÉTIER
- Identifier les tâches répétitives ou chronophages qu’on peut automatiser
- Exemples : résumer un compte-rendu, générer une réponse client, créer un tableau de suivi
- Adapter les outils d’IA aux besoins de son activité (RH, formation, vente, gestion, etc.)
- Définir ce qui relève d’un vrai gain de productivité
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LE PROMPT ENGINEERING
- Formuler des consignes claires et structurées pour obtenir de bonnes réponses
- Astuces pour guider, corriger, reformuler une réponse IA
- Exemples avec ChatGPT, Gemini, Copilot… et leurs différences
- Zoom sur la confidentialité : quoi dire à une IA, quoi éviter
- Tour d’horizon des alternatives : Claude, Mistral, Adobe Firefly
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UTILISATION PROFESSIONNELLE DES CHATBOTS ET OUTILS CONVERSATIONNELS
- Comment utiliser un agent conversationnel comme assistant professionnel
- Mise en place de son premier GPT
- Mise en situation : dialogue avec un client, prise de rendez-vous…
- Bonnes pratiques : posture, tonalité, limites à poser
- Cas d'usage sectoriels : commerce, formation, communication…
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LES OUTILS D’IA AU SERVICE DE LA CRÉATION ET DE LA PRODUCTIVITÉ
- Outils pour rédiger, corriger, reformuler ou réécrire un texte
- Générer des visuels, vidéos ou musiques originales (DALL·E, Suno, etc.)
- Analyser rapidement un long document ou une vidéo avec Google NotebookLM
- Créer des présentations automatiques impactantes avec Gamma
- Utiliser l’IA pour des reporting automatisés ou des synthèses métiers
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ÉVALUER LA FIABILITÉ DES RÉPONSES DE L’IA
- Comment détecter une réponse incohérente ou incomplète ?
- Savoir repérer les biais ou hallucinations dans les contenus générés
- Construire un regard critique et professionnel : méthode d’évaluation
- Se poser les bonnes questions : "Est-ce vrai ? Est-ce utile ? Est-ce adapté à mon besoin ?"
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ETHIQUE ET CADRE JURIDIQUE
- L’IA est-elle neutre ?
- Comprendre les risques : biais, manipulation, responsabilité
- Réglementations actuelles et à venir : RGPD, IA Act, etc.
- Cas concrets d’erreurs ou abus d’IA à connaître
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ATELIERS PRATIQUES ET CAS D’USAGE
- Création de contenus : rédaction, visuels, tableaux
- Mise en situation réaliste : analyser un besoin client, créer une proposition IA, l’évaluer
- Jeux de rôles, cas pratiques et simulations avec l’IA
Équipe pédagogique
Pierre-Henri SCIORTINO, formateur et fondateur de PH Formation Lisa SCIORTINO, coordinatrice pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des acquis en fin de formation sous forme de quiz
- Evaluation formative continue durant la session sous forme de quiz
Ressources techniques et pédagogiques
- Test de positionnement en amont de la formation permettant d’évaluer le niveau des apprenants et d’adapter le programme.
- Supports pédagogiques à disposition en version dématérialisée entièrement téléchargeables sur une plateforme en ligne via un compte individuel personnel.
- Signature électronique des feuilles de présence.
- Activités et animations ludiques.
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
- Remise d’une attestation de fin de formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- 50% de réussite au quiz final Remise d'une attestation de fin formation
Détails sur la certification
- Si demande de certification : En fin de parcours, les apprenants s'engagent à passer l'examen en vue de l'obtention de la certification "Création de contenus rédactionnels et visuels par l'usage responsable de l'intelligence artificielle générative", enregistrée auprès de France Compétences par Inkréa Certifications sous le numéro RS6776. Le passage de la certification consiste en un écrit à rendre sous 10 jours après la fin de la formation, basé sur 6 cas pratiques, suivi d'une soutenance orale de 20 minutes.
Lieu
La Valentine
20 traverse de la Montre 13011 Marseille
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant spécifique, merci de nous préciser à l’inscription les adaptations nécessaires.